Kategori
Apakah Jika invoice hilang ABO dapat melakukan pengembalian?
Bisa, ABO datang ke ADC terdekat atau menghubungi Call Center
Apakah barang Promo dapat di kembalikan / di tukar?
Tidak, kecuali memang ada kesalahan produksi dan promo masih berlangsung
Apakah pengembalian produk dapat dilakukan di store mana saja?
Ya, kecuali APP Cikarang
Apakah proses Pengembalian produk dapat di wakilkan?
Boleh, selama invoice dan produk nya di bawa.
Apakah saya masih bisa mendapatkan hard copy kredit voucher?
Tidak, hasil proses return dapat dilihat di www.amway.id melalui Riwayat Pengembalian
Dalam bentuk apa saya akan menerima penggantian pengembalian produk?
Anda akan dapat Penggantian pengembalian produk dalam bentuk kupon kredit dan tidak dapat diuangkan.
Saya dengar Amway memiliki Jaminan Kepuasan Pelanggan. Bila produk Amway yang saya beli tidak sesuai, apakah saya bisa mengembalikannya?
Ya, Anda bisa mengembalikan produk Amway yang telah Anda beli dengan ketentuan sebagai berikut:
- Masih dalam masa 100 hari dari tanggal pembelian
- Ada bukti Invoice Asli
- Produk masih 1/2 bagian
- Berlaku untuk produk Nutilite, Artistry, Personal Care, Home Care & Local
- Tidak berlaku untuk produk Durables
- Tidak berlaku untuk produk yang rusak karena di sengaja atau salah pakai.
- Batas akhir pengembalian produk tanggal 25 setiap bulannya